Trong thời đại công nghệ số hiện nay, ứng dụng nhắn tin đã trở thành một phần thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Từ việc gửi tin nhắn nhanh chóng đến thực hiện các cuộc gọi video, những ứng dụng này đã làm thay đổi cách mà con người giao tiếp với nhau.
Tuy nhiên, không phải ứng dụng nào cũng có thể duy trì được sức hút theo thời gian. Viber, LINE và KakaoTalk là những cái tên từng rất được yêu thích trên toàn cầu, bao gồm cả Việt Nam, nhưng giờ đây lại ít người nhắc đến.
Các ứng dụng này đã từng nổi bật với những tính năng độc đáo và khả năng giao tiếp hiệu quả. Nhưng sức hấp dẫn của Viber, LINE và KakaoTalk chỉ tồn tại trong thời gian ngắn, do thiếu sự đổi mới và không phù hợp với văn hóa người dùng Việt Nam.
Viber: Huyền thoại một thời
Ra mắt vào năm 2010, Viber nhanh chóng thu hút người dùng nhờ vào tính năng gọi điện miễn phí qua internet, một điều khá mới mẻ vào thời điểm đó. Ứng dụng này đã trở thành lựa chọn hàng đầu tại nhiều quốc gia Đông Âu, Nga và một số nước châu Á.
Tuy nhiên, trong những năm gần đây, Viber đã gặp khó khăn trong việc mở rộng người dùng toàn cầu. Sau khi được một công ty lớn mua lại, ứng dụng này chỉ duy trì được lượng người dùng ở một số thị trường chính, trong khi WhatsApp và Facebook Messenger đang chiếm ưu thế.
Đến năm 2024, Viber có khoảng 250 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, chủ yếu ở Ukraine, Belarus, Hy Lạp, Serbia và Philippines, nhưng lại không có sự hiện diện mạnh mẽ ở các thị trường phát triển khác.
Nguyên nhân chính khiến Viber không còn hấp dẫn là do thiếu sự đổi mới trong tính năng và giao diện. Trong khi các đối thủ liên tục cập nhật và cải tiến, Viber vẫn giữ nguyên cách thức hoạt động truyền thống.
Điều này đã khiến người dùng Việt Nam chuyển sang các nền tảng mới mẻ hơn như Facebook Messenger và Zalo, với những tính năng thân thiện và dễ sử dụng hơn.
LINE: Câu chuyện từ Nhật Bản
LINE, được phát triển tại Nhật Bản, đã trở thành một công cụ liên lạc quan trọng sau thảm họa động đất và sóng thần năm 2011. Ứng dụng này nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường Nhật Bản, Thái Lan, Đài Loan và Indonesia với một hệ sinh thái đa dạng bao gồm game, tin tức và thanh toán di động.
LINE đã xây dựng được một thương hiệu mạnh mẽ và có một cộng đồng người dùng trung thành. Tuy nhiên, khi mở rộng ra ngoài châu Á, ứng dụng này lại không tạo được dấu ấn đáng kể.
LINE đã từng quảng bá mạnh mẽ tại Việt Nam với những hình ảnh sticker dễ thương, nhưng lại không thể cạnh tranh với các ứng dụng toàn cầu khác. Sự phức tạp trong tính năng của LINE đã khiến người dùng ưu tiên lựa chọn các ứng dụng đơn giản hơn như Facebook Messenger và WhatsApp.
Hiện tại, LINE có khoảng 224 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, nhưng chỉ có 169 triệu người dùng tập trung tại bốn thị trường chính, trong khi tại Việt Nam, số lượng người dùng đã giảm sút đáng kể.
KakaoTalk: Vị thế độc quyền tại Hàn Quốc
KakaoTalk là một ví dụ điển hình về ứng dụng quốc dân tại Hàn Quốc. Với hơn 90% dân số sử dụng, KakaoTalk đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày, tích hợp nhiều dịch vụ từ thanh toán đến mua sắm.
Tuy nhiên, sự thành công tại thị trường nội địa không đồng nghĩa với khả năng mở rộng ra toàn cầu. KakaoTalk gần như không được biết đến ở các quốc gia khác, ngoại trừ một số cộng đồng người Hàn Quốc ở nước ngoài.
Việc quá tập trung vào thị trường Hàn Quốc và các dịch vụ đặc thù đã khiến KakaoTalk gặp khó khăn trong việc thích nghi với các thị trường khác. Rào cản ngôn ngữ và thiếu chiến lược marketing toàn cầu cũng là những yếu tố cản trở sự phát triển của ứng dụng này.
Lotus Chat: Cơ hội từ thất bại của các ứng dụng nước ngoài
Từ những câu chuyện của LINE và KakaoTalk, có thể thấy rằng sự khác biệt về nhu cầu và văn hóa là lý do chính khiến các ứng dụng nước ngoài khó thành công tại Việt Nam.
Mặc dù từng là những hiện tượng trên thị trường chat, LINE và KakaoTalk đã không thể mở rộng ra ngoài văn hóa bản địa của mình. Trong khi đó, Lotus Chat, một ứng dụng mới, đang có lợi thế lớn nhờ vào việc được phát triển bởi người Việt và hiểu rõ nhu cầu của người dùng trong nước.
Sự phát triển của các ứng dụng nhắn tin trên thế giới cho thấy người dùng thường ưu tiên sử dụng nền tảng trong nước. Lotus Chat đang nổi lên như một lựa chọn tiềm năng cho người dùng Việt Nam, khi đáp ứng được nhu cầu về một ứng dụng chat mới mẻ, hỗ trợ công việc và bảo mật.
Lotus Chat không chỉ hội tụ những ưu điểm của nhiều nền tảng nhắn tin hiện tại mà còn có những tính năng độc quyền như hệ thống bí danh và ghi âm cuộc gọi. Hiện tại, ứng dụng này đang thu hút sự quan tâm và đã vươn lên top 2 ứng dụng nhắn tin được tải xuống nhiều nhất tại Việt Nam trên AppStore, mở ra cơ hội lớn để trở thành một điểm sáng trong thị trường ứng dụng nhắn tin tại Việt Nam.
Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function get_field() in /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-content/themes/shopnet/template-parts/posts/content-single.php:4 Stack trace: #0 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-includes/template.php(812): require() #1 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-includes/template.php(745): load_template() #2 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-includes/general-template.php(206): locate_template() #3 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-content/themes/flatsome/template-parts/posts/single.php(14): get_template_part() #4 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-includes/template.php(812): require('...') #5 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-includes/template.php(745): load_template() #6 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-includes/general-template.php(206): locate_template() #7 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-content/themes/flatsome/template-parts/posts/layout-right-sidebar.php(13): get_template_part() #8 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-includes/template.php(812): require('...') #9 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-includes/template.php(745): load_template() #10 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-includes/general-template.php(206): locate_template() #11 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-content/themes/flatsome/single.php(13): get_template_part() #12 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-includes/template-loader.php(106): include('...') #13 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-blog-header.php(19): require_once('...') #14 /www/wwwroot/gocdidong.net/index.php(17): require('...') #15 {main} thrown in /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-content/themes/shopnet/template-parts/posts/content-single.php on line 4