Microsoft ra mắt trang web mới: Hướng dẫn gỡ cài đặt Edge nhưng lại khuyến khích người dùng tiếp tục sử dụng

Nếu bạn đang tìm cách gỡ bỏ trình duyệt Microsoft Edge nhưng không biết bắt đầu từ đâu, có thể bạn đã thử tìm kiếm thông tin trên internet. Kết quả tìm kiếm sẽ dẫn bạn đến một trang web chính thức của Microsoft, nơi mà bạn nghĩ rằng sẽ tìm thấy hướng dẫn chi tiết để gỡ cài đặt Edge. Tuy nhiên, thực tế lại hoàn toàn khác, trang web này không cung cấp thông tin cần thiết mà chỉ nhằm mục đích thuyết phục bạn tiếp tục sử dụng trình duyệt này.

Microsoft không muốn bạn từ bỏ Edge

Khi bạn tìm kiếm cụm từ “Cách gỡ cài đặt Microsoft Edge” trên Bing, một trong những kết quả hàng đầu sẽ là trang web của Microsoft. Nội dung trên trang này ghi rõ:

“Tìm hiểu cách gỡ cài đặt Microsoft Edge khỏi thiết bị của bạn, nhưng hãy cân nhắc những tính năng và lợi ích mà bạn sẽ mất đi. So sánh Microsoft Edge với các trình duyệt khác để thấy lý do tại sao nó là lựa chọn tốt hơn.”

Tương tự, khi tìm kiếm trên Google, bạn sẽ thấy một trang có nội dung:

“Bạn đang tìm cách gỡ cài đặt Microsoft Edge trên Windows 10, Windows 11 hoặc các hệ điều hành khác? Khám phá các tính năng và chức năng mà bạn sẽ bỏ lỡ nếu không sử dụng trình duyệt này.”

Dù bạn nhấp vào liên kết nào, tất cả đều dẫn đến cùng một trang web của Microsoft. Tuy nhiên, thay vì cung cấp hướng dẫn gỡ bỏ Edge, trang này lại tập trung vào việc giới thiệu các lợi ích của trình duyệt, khả năng sử dụng AI và sự tích hợp của nó với hệ điều hành Windows. Không có bất kỳ thông tin nào về cách gỡ cài đặt Edge.

Chiến lược giữ chân người dùng của Microsoft

Đây không phải là lần đầu tiên Microsoft thực hiện các biện pháp nhằm ngăn chặn người dùng từ bỏ Edge. Trước đây, công ty đã áp dụng nhiều chiến thuật để làm cho việc chuyển đổi trình duyệt mặc định trở nên khó khăn hơn. Khi bạn cố gắng cài đặt hoặc mở một trình duyệt khác, Windows thường hiển thị thông báo nhắc nhở về những ưu điểm của Edge và khuyến khích bạn tiếp tục sử dụng nó.

Edge được tích hợp sâu vào hệ điều hành Windows, điều này khiến việc gỡ bỏ nó trở nên phức tạp hơn. Thay vì cung cấp một tùy chọn rõ ràng để gỡ cài đặt, Microsoft dường như đang cố tình giữ chân người dùng bằng cách đánh lạc hướng với những lợi ích mà Edge mang lại.

Nếu bạn thực sự muốn xóa Microsoft Edge, bạn có thể tìm kiếm các hướng dẫn từ các nguồn bên ngoài. Tuy nhiên, một điều chắc chắn là Microsoft không muốn bạn thực hiện điều này một cách dễ dàng.