Trong thế giới công nghệ hiện đại, có những nhân vật âm thầm đóng góp nhưng lại không được nhiều người biết đến. Một trong số đó là người sáng lập bộ gõ tiếng Việt nổi tiếng, người đã tạo ra một công cụ không thể thiếu trong cuộc sống số của người Việt. Ông Phạm Kim Long, một kỹ sư tài năng, không chỉ dừng lại ở việc phát triển phần mềm gõ tiếng Việt mà còn đang dẫn dắt những sản phẩm trí tuệ nhân tạo, giúp hàng triệu người dân Việt Nam dễ dàng tiếp cận các dịch vụ tài chính.
Hơn 25 năm sau khi ra mắt UniKey, ông Long hiện đang giữ vị trí Trưởng bộ phận Nghiên cứu và Phát triển AI tại một nền tảng tài chính lớn. Ông không chỉ tạo ra những sản phẩm công nghệ mà còn mang lại giá trị thực cho cuộc sống của người dân, từ việc quản lý chi tiêu đến đầu tư và tiết kiệm.
Ông Long chia sẻ rằng, từ những ngày đầu phát triển UniKey, động lực của ông luôn xuất phát từ nhu cầu thực tế của người dùng. Ông đã bắt đầu với mong muốn đơn giản là tìm ra cách gõ tiếng Việt trên Windows một cách mượt mà và ổn định. Khi nhận được phản hồi tích cực từ cộng đồng, ông càng có thêm động lực để cải tiến sản phẩm của mình.
Động lực phát triển công nghệ phục vụ số đông
Q: Ông đã gắn bó với nhiều sản phẩm công nghệ đại chúng. Động lực nào đã thúc đẩy ông chọn những bài toán phục vụ số đông?
A: Động lực lớn nhất của tôi là sự tò mò và yêu thích giải quyết các bài toán kỹ thuật từ nhu cầu thực tế. Khi phát triển UniKey, tôi chỉ muốn tạo ra một công cụ phục vụ cho chính mình, nhưng khi thấy sản phẩm được nhiều người sử dụng, tôi càng muốn cải tiến hơn nữa.
Hiện tại, ông Long đang thử sức trong lĩnh vực công nghệ tài chính, nơi mà các sản phẩm của ông có thể tác động tích cực đến hàng triệu người dùng. Ông nhận thấy rằng, những thách thức trong lĩnh vực này phức tạp hơn nhiều so với việc phát triển một bộ gõ tiếng Việt.
Phát triển công nghệ cho người Việt: Kiên định và lắng nghe
Q: Theo ông, đâu là những thách thức trong việc phát triển sản phẩm công nghệ cho người Việt?
A: Thách thức lớn nhất là sự kiên định với mục tiêu và lý do bắt đầu. Không có sản phẩm nào thành công ngay từ đầu, vì vậy cần phải sẵn sàng thử nghiệm và cải tiến liên tục. Bên cạnh đó, việc lắng nghe phản hồi từ người dùng cũng rất quan trọng. Ngày trước, tôi phải tự tìm hiểu ý kiến người dùng qua các diễn đàn, nhưng giờ đây, chúng tôi đã có hệ thống chuyên nghiệp hơn để thu thập và phân tích dữ liệu.
Ông Long nhấn mạnh rằng, để phát triển sản phẩm công nghệ cho người Việt, cần phải hiểu rõ các vấn đề đặc thù về ngôn ngữ và thói quen của người dùng. Ông tin rằng, công nghệ AI hiện nay có thể giúp làm mờ đi những khác biệt về ngôn ngữ, nhưng vẫn cần phải điều chỉnh để phù hợp với người dùng địa phương.
Hành trình đến với AI: Tiếp nối đam mê ngôn ngữ
Q: Cơ duyên nào đã đưa ông đến với lĩnh vực trí tuệ nhân tạo?
A: Hành trình đến với AI là một sự tiếp nối tự nhiên từ những gì tôi đã làm trước đó. Khi phát triển UniKey, tôi đã làm việc với xử lý ngôn ngữ tự nhiên, và khi chuyển sang AI, tôi thấy rằng những kỹ thuật này rất phù hợp với những gì tôi đã làm.
Ông Long bắt đầu tiếp cận AI từ năm 2017, khi thử nghiệm các phương pháp học máy để cải thiện sản phẩm. Ông cảm thấy may mắn khi những ứng dụng AI hiện tại đều dựa trên các kỹ thuật đã được sử dụng trong xử lý ngôn ngữ tự nhiên.
AI Việt: Không chỉ là AI dùng tiếng Việt
Q: Theo ông, đâu là lợi thế của người Việt trong việc phát triển AI?
A: Tôi không nghĩ đến lợi thế hay không, mà chỉ thấy rằng có hai khía cạnh quan trọng. Thứ nhất là yếu tố địa phương, cần có dữ liệu tiếng Việt đủ tốt để phục vụ cho các mô hình AI. Thứ hai là thế mạnh về con người, người Việt có khả năng học toán tốt và rất năng động trong việc áp dụng công nghệ.
Ông Long cũng nhấn mạnh rằng, AI trong tài chính không chỉ đơn thuần là công nghệ, mà còn phải giúp người dùng hiểu rõ hơn về tài chính cá nhân của mình. Ông tin rằng, AI có thể giúp tài chính trở nên gần gũi và dễ tiếp cận hơn cho mọi người.
AI không thay thế con người – mà làm cho con người giỏi hơn
Q: Ông nghĩ gì về lo ngại rằng AI sẽ thay thế con người?
A: AI chắc chắn sẽ nâng cao năng suất lao động. Thay vì lo lắng về việc AI sẽ lấy mất việc, chúng ta nên nhìn nhận tích cực rằng AI sẽ giúp công việc trở nên dễ dàng hơn. Ví dụ, một công việc có thể hoàn thành trong 8 tiếng giờ chỉ cần 4 tiếng nhờ có AI.
Ông Long cho rằng, AI sẽ hỗ trợ con người trong công việc, giúp họ tập trung vào những nhiệm vụ cần tư duy và ra quyết định. Tại nơi làm việc của ông, AI đã được áp dụng để hỗ trợ nhân viên chăm sóc khách hàng, giúp họ phục vụ khách hàng tốt hơn.
Cuối cùng, ông Long bày tỏ hy vọng rằng trong tương lai, AI sẽ trở thành một trợ thủ đắc lực, giúp người dùng quản lý tài chính một cách dễ dàng và hiệu quả hơn. Ông mong muốn rằng mọi tương tác với AI sẽ trở nên đơn giản, chỉ cần một câu nói để thực hiện nhiều thao tác phức tạp.
Hành trình của ông Phạm Kim Long không chỉ là câu chuyện về công nghệ, mà còn là một minh chứng cho sự kiên trì và đam mê trong việc phục vụ cộng đồng. Ông đã chứng minh rằng, công nghệ có thể trở thành công cụ hữu ích để giải quyết những nhu cầu thiết thực trong cuộc sống hàng ngày của người dân Việt Nam.
Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function get_field() in /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-content/themes/shopnet/template-parts/posts/content-single.php:4 Stack trace: #0 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-includes/template.php(812): require() #1 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-includes/template.php(745): load_template() #2 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-includes/general-template.php(206): locate_template() #3 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-content/themes/flatsome/template-parts/posts/single.php(14): get_template_part() #4 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-includes/template.php(812): require('...') #5 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-includes/template.php(745): load_template() #6 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-includes/general-template.php(206): locate_template() #7 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-content/themes/flatsome/template-parts/posts/layout-right-sidebar.php(13): get_template_part() #8 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-includes/template.php(812): require('...') #9 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-includes/template.php(745): load_template() #10 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-includes/general-template.php(206): locate_template() #11 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-content/themes/flatsome/single.php(13): get_template_part() #12 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-includes/template-loader.php(106): include('...') #13 /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-blog-header.php(19): require_once('...') #14 /www/wwwroot/gocdidong.net/index.php(17): require('...') #15 {main} thrown in /www/wwwroot/gocdidong.net/wp-content/themes/shopnet/template-parts/posts/content-single.php on line 4